Die Abteilung Versorgung des Amtes für Gesundheit und Versorgung teilt mit, dass aufgrund des derzeitigen hohen Bearbeitungsaufkommens mit längeren Bearbeitungszeiten zu rechnen ist. Unter anderem wird derzeit der vorhandene Rückstau aus dem Sommer abgearbeitet. Zum einen wurde zum 1. Juli das Sinnesbehindertengeld eingeführt, auf dessen Grundlage mehrere Hundert Neufeststellungsbescheide auszustellen sind. Desweiteren wurde im Juli 2023 und im August 2023 ein generell erhöhtes Antragsvolumen verzeichnet. Die Stadt Gera bittet die Bürger um Verständnis. Die Internetseite wird aktualisiert und informiert stetig über aktuelle Einschränkungen oder Lockerungen bei der Erreichbarkeit der Behörde.
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