Der GVB schließt am Mittwoch, den 18. März 2020, sein Kundenzentrum in der Heinrichstraße 35 für unbestimmte Zeit. Der Kundenschalter im Betriebsgebäude des GVB in der Zoitzbergstraße 3 bleibt für dringende Kundenwünsche bis auf Weiteres geöffnet. Zu beachten sind die abweichenden Öffnungszeiten: montags bis donnerstags von 10 Uhr bis 12 Uhr und von 13 Uhr bis 15 Uhr, freitag von 10 Uhr bis 12 Uhr.
Der GVB bittet seine Fahrgäste, für den Fahrscheinkauf die Automaten an den Haltestellen und in den Fahrzeugen zu nutzen. Für Fahrplan- und Tarifauskünfte erreichen Sie den GVB-Kundendienst unter der Rufnummer 0365 7390111 montags bis freitags jeweils von 6 Uhr bis 21 Uhr und am samstags von 9 Uhr bis 17 Uhr.
Zum Schutze der Kunden und der Mitarbeiter bittet der GVB, alle Anliegen möglichst telefonisch oder über kundenservice@gvbgera.de an die Dienstmitarbeiter zu richten. Informationen erhalten Sie außerdem unter „www.gvbgera.de„.
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